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包頭男子花15000元購買兩只寵物貓,竟然都有這種病,商家回復……

現在大部分人的寵物都是從寵物店購買的,因為在寵物店購買可以直接看到寵物的狀況和外形,確定寵物是不是自己喜歡的,還可以向店員詳細地詢問寵物的情況,在日后的喂養過程中如果出現了什么問題,也可以去店里找老板詢問。隨著網絡的發達,網上也可以購買寵物了,但是網上買的寵物誰來保證消費者的權益?出現問題又該怎樣賠償?

近日,孫先生跟包頭新聞網的記者講述了他的煩心事。

孫先生4月20日在閑魚的一家名叫Viva布偶貓舍的店里買了價值15000元的兩只布偶貓。因為店主在包頭,所以商量好當面交易。孫先生來到位于東河公一街的貓舍,看到了這兩只貓,仔細觀察后發現公貓和母貓都有拉稀的癥狀,店主告訴他因為剛滿月的小貓腸胃比較脆弱,只要帶回家精心喂養就會好。孫先生也沒多想就帶兩只貓咪回家了,過了一個月左右,孫先生發現母貓一直在流血就帶到寵物醫院,醫生診斷為子宮蓄膿,在通過超聲波系列檢查發現母貓患有多囊腎,這種病平均在貓咪七歲時出現腎臟機能不足,病情晚期因為腎臟中的包囊破類、增大,貓會十分痛苦。孫先生聽到這里趕忙把公貓也抱來做了個檢查,發現兩只貓都患有多囊腎病,而這種病是一種遺傳性疾病,這就說明了這家貓舍賣的所有的貓都患有多囊腎,因為他們只有一只配種的貓。這讓孫先生很氣憤,他找到店主說明情況,前前后后為兩只貓檢查治病花了不少錢,孫先生認為貓剛買了不到兩個月店主完全有責任賠償一部分損失,但是店主說母貓拉稀是因為品種問題,對于兩只貓都患有多囊腎的情況他也不知情。

大家有沒有遇到孫先生這樣的情況,都是怎么處理的?我們可以在網上購買寵物貓嗎?在購買時需要注意哪些問題?

針對此事,記者咨詢了12348法律服務熱線,律師表示,寵物是非常特殊的商品,不少消費者購買寵物時不簽訂買賣合同,因此對患病寵物 “為何得病”、“何時得病”等,店家、消費者往往拿不出相應的證據,很容易產生糾紛。

為了避免消費者權益受到損害,法官提醒,購買寵物時應盡量選擇有經營資格的正規商家。選定寵物后,最好先為其做一個健康檢查,或者要求賣家出具寵物的檢疫證明。另外,在購買時最好和店家簽訂一份合同,寫清楚寵物的具體情況,以及一定期限內如果寵物出現問題可以退換等內容。

(包頭日報社全媒體記者:周華潤)

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